Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 26 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan melalui aplikasi Christ Cathedral (CCMyChurch) dan website ccmychurch.com, untuk apa data itu dipakai, siapa yang dapat melihatnya, berapa lama disimpan, dan hak-hakmu atas data tersebut. Dengan membuat akun atau memakai layanan kami, kamu menyatakan telah membaca kebijakan ini.

1. Siapa kami

Layanan ini dikelola oleh Yayasan Eklesia Basilea (GBI Basilea), yang menaungi Christ Cathedral beserta kampusnya, termasuk GBI Basilea Christ Cathedral (Gading Serpong), GBI Basilea Menteng (Jakarta), dan CC Atmosphere Melbourne (Australia). Dalam kebijakan ini, "kami" berarti Yayasan Eklesia Basilea sebagai pengendali data pribadimu.

Kontak: info@ccmychurch.com · WhatsApp +62 813-1060-2060 · Jl. Gading Golf Boulevard No.888, Gading Serpong, Tangerang, Banten 15332, Indonesia.

2. Data yang kami kumpulkan

Akun dan profil

• Saat mendaftar atau masuk: nama lengkap, nama panggilan, jenis kelamin, tanggal lahir, kampus, status pernikahan, alamat, pekerjaan, alamat email dan/atau nomor telepon, serta kontak darurat (nama, nomor, hubungan).
• Yang dapat kamu lengkapi di profil: tempat lahir, golongan darah, dan tanggal pernikahan.
• Data baptisan yang kamu laporkan (tanggal, gereja, kota) atau yang dicatat gereja.
• Catatan jemaat yang sudah ada. Jika kamu sudah tercatat sebagai jemaat sebelum aplikasi ini ada, kami menyimpan data dari catatan gereja sebelumnya, yang dapat mencakup nomor induk jemaat (NIJ), foto, serta nomor KTP dan Kartu Keluarga. Data KTP/KK dan foto tidak diminta melalui aplikasi dan hanya dapat dilihat staf yang berwenang.

Keluarga

Kepala keluarga dapat menghubungkan anggota keluarga atau menambahkan anggota tanpa akun, misalnya anak atau orang tua lanjut usia, dengan nama, hubungan, jenis kelamin, dan (opsional) tanggal lahir. Dengan menambahkan seseorang, kamu menyatakan berwenang memberikan datanya, misalnya sebagai orang tua atau wali.

Kegiatan dan pelayanan

• Pendaftaran kelas dan event, termasuk tiket berkode QR dan jumlah peserta.
• Family Community (FC): permintaan bergabung, keanggotaan, dan kehadiran pertemuan (dicatat lewat pindai QR atau oleh pemimpin FC), serta foto pertemuan yang diunggah pemimpin FC.
• Dream Team: pendaftaran ke unit pelayanan dan rekomendasi dari pemimpin FC-mu.
• Peminjaman ruangan: ruangan, tanggal, waktu, keperluan, dan jumlah orang.
• Kupon dari mitra yang diberikan kepadamu dan penggunaannya.
• Pesan ke Help Center.
• Permohonan layanan pastoral (misalnya konseling atau doa): topik, cara bertemu, waktu yang diinginkan, nomor telepon, dan catatan yang kamu tulis. Informasi ini dapat bersifat pribadi dan sensitif; kami memperlakukannya dengan kehati-hatian khusus.

Persembahan

Jika persembahan melalui aplikasi tersedia, pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran berlisensi. Kami hanya menyimpan jumlah, kategori, status, dan nomor referensi transaksi. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu, CVV, atau data rekening bankmu.

Data perangkat dan teknis

• Token notifikasi perangkat (untuk mengirim notifikasi) beserta jenis perangkatnya.
• Saat kamu masuk: waktu masuk, nama perangkat, dan alamat IP.
• Saat kamu memindai kode QR untuk check-in: hasil pindai dan informasi peramban/aplikasi (user agent).

Aplikasi tidak memakai lokasi kamu dan tidak memakai alat analitik atau iklan pihak ketiga.

Formulir di website

• Jawaban formulir yang kamu isi (misalnya pendaftaran atau pesan kontak) dan berkas yang kamu unggah, bila formulir memintanya.
• Waktu pengiriman dan sidik acak dari alamat IP; alamat IP-nya sendiri tidak kami simpan.
• Website tidak memakai cookie pelacak, iklan, atau analitik; hanya cookie yang diperlukan agar website dan formulir berfungsi dengan aman.

3. Izin perangkat

• Kamera: untuk memindai kode QR (check-in, tiket, undangan keluarga) dan bagi pemimpin FC untuk memotret pertemuan. Hanya dipakai saat kamu menggunakan fitur tersebut.
• Foto/galeri: bila kamu memilih foto yang sudah ada untuk diunggah.
• Notifikasi: untuk pengingat event, kabar dari FC atau Dream Team, dan pengumuman gereja. Kamu dapat mematikannya kapan saja di pengaturan perangkat.

4. Untuk apa data dipakai

• Membuat dan mengelola akunmu serta memverifikasi saat kamu masuk.
• Menjalankan layanan yang kamu minta: kelas, event, FC, Dream Team, peminjaman ruangan, kupon, layanan pastoral, dan Help Center.
• Menghubungimu tentang kegiatan dan pelayanan yang kamu ikuti, termasuk notifikasi dan ucapan ulang tahun.
• Penggembalaan dan pendampingan jemaat oleh pemimpin dan gembala yang ditugaskan.
• Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.
• Menyusun statistik internal pelayanan (misalnya jumlah kehadiran).
• Memenuhi kewajiban hukum.

Kami memproses datamu berdasarkan persetujuanmu, untuk menjalankan layanan yang kamu minta, untuk kepentingan sah pelayanan gereja, dan untuk memenuhi kewajiban hukum. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada siapa pun.

5. Siapa yang dapat melihat datamu

• Kamu sendiri, di profilmu.
• Sesama anggota FC melihat namamu dan, di kalender, ulang tahunmu.
• Pemimpin FC, Core Team FC, dan gembala yang membawahi FC-mu dapat melihat profilmu (termasuk tanggal lahir, kontak, dan alamat) serta kehadiranmu, untuk keperluan penggembalaan.
• Pemimpin unit Dream Team melihat pendaftaranmu dan rekomendasi dari pemimpin FC-mu.
• Tim layanan pastoral yang ditugaskan untuk jenis layanan tersebut melihat permohonan pastoralmu.
• Mitra kupon hanya melihat nama lengkapmu dan kupon yang dapat kamu pakai, saat mereka memindai kode QR-mu.
• Staf dan administrator gereja sesuai wewenang tugas masing-masing.

Penyedia layanan

Kami memakai pihak ketiga yang memproses data atas nama kami, sebatas yang diperlukan:

• Penyedia server dan hosting tempat sistem kami berjalan.
• Layanan pengiriman email dan/atau WhatsApp untuk mengirim kode masuk.
• Google Firebase Cloud Messaging untuk mengirim notifikasi ke perangkatmu.
• Penyedia layanan pembayaran berlisensi, bila persembahan atau tiket berbayar melalui aplikasi tersedia.
• Google reCAPTCHA untuk melindungi formulir website (tunduk pada Kebijakan Privasi Google). Video YouTube di website ditampilkan dalam mode privasi yang ditingkatkan.

Kami juga dapat membuka data bila diwajibkan oleh hukum atau perintah instansi yang berwenang.

6. Penyimpanan di luar negeri

Data dapat diproses di luar negara tempat kamu tinggal, misalnya bagi jemaat kampus Melbourne atau oleh penyedia layanan seperti Google. Kami hanya melakukannya dengan perlindungan yang memadai sesuai hukum yang berlaku.

7. Keamanan

Kami memakai koneksi terenkripsi (HTTPS), menyimpan kode masuk dalam bentuk tersandi, membatasi akses data berdasarkan peran, dan menyimpan berkas formulir di tempat yang tidak dapat diakses publik. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman; bila terjadi kegagalan pelindungan data yang berdampak padamu, kami akan memberitahumu sesuai ketentuan hukum.

8. Berapa lama data disimpan

• Data akun dan kegiatan disimpan selama akunmu aktif.
• Jawaban formulir website disimpan selama diperlukan untuk tujuan formulir tersebut.
• Catatan persembahan dan catatan yang wajib disimpan menurut hukum disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan.
• Setelah kamu meminta penghapusan akun, data dihapus atau dianonimkan seperti dijelaskan di bawah.

9. Menghapus akun

Kamu dapat meminta penghapusan akun kapan saja:

• di aplikasi, melalui Profil → Hapus Akun (langkahnya ada di halaman Hapus Akun), atau
• dengan email ke info@ccmychurch.com dari alamat email atau nomor yang terdaftar.

Akunmu langsung ditutup: kamu tidak dapat masuk lagi dan notifikasi berhenti. Dalam 30 hari, kami menghapus atau menganonimkan data pribadimu, kecuali data yang wajib kami simpan menurut hukum (misalnya catatan persembahan) atau yang diperlukan untuk menyelesaikan sengketa. Catatan statistik yang sudah tidak dapat dikaitkan denganmu dapat tetap disimpan.

10. Anak-anak

Pengguna yang berusia di bawah 18 tahun hanya boleh membuat akun dengan persetujuan orang tua atau wali. Anak-anak yang lebih kecil sebaiknya ditambahkan oleh orang tuanya sebagai anggota keluarga tanpa akun. Orang tua atau wali dapat meminta untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus data anaknya dengan menghubungi kami.

11. Hak kamu

Sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak untuk:

• mendapatkan informasi dan salinan data pribadimu;
• memperbaiki data yang tidak akurat (sebagian besar dapat kamu ubah sendiri di profil);
• meminta penghapusan data dan menarik persetujuanmu;
• menolak pemrosesan tertentu, termasuk berhenti menerima notifikasi;
• mengajukan keberatan atau pengaduan, termasuk kepada otoritas pelindungan data yang berwenang.

Jemaat di Australia juga memiliki hak berdasarkan Privacy Act 1988. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di info@ccmychurch.com. Kami akan menanggapi permintaanmu sesegera mungkin dan dalam jangka waktu yang diatur oleh hukum.

12. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan penting akan kami umumkan di aplikasi atau website sebelum berlaku. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.